Kamis, 21 Mei 2009

Permission Marketing

Menurut Wikipedia, Permission marketing adalah:
"a term used in marketing in general and e-marketing specifically. Marketers will ask permission before advancing to the next step in the purchasing process. For example, they ask permission to send advertisements to prospective customers. It is used by some Internet marketers, email marketers, and telephone marketers. It requires that people first "opt-in", rather than allowing people to "opt-out" only after the advertisements have been sent."

Singkatnya, seharusnya marketer meminta izin terlebih dahulu untuk memberikan informasi atau penawaran kepada target konsumen / calon konsumen yang diinginkan. Jika konsumen mengijinkan, barulah marketer dapat memberikan segala macam informasi dan penawaran tentang produknya.

Untuk penjualan yang dilakukan secara online dengan permission marketing, konsumen akan merasa lebih nyaman dalam menerima keberadaan penjual dan tidak merasa terganggu. dengan informasi produk-produk yang ditawarkannya. Penjual bisa menyampaikan penawaran tanpa harus takut konsumen marah atau tidak merasa nyaman.

Analisa Website ( Ch. 8 )



LION AIR

Lion Air pertama kali berdiri pada Oktober 1999 dan mulai beroperasi pada 30 Juni 2000. Setelah 8 tahun beroperasi, Lion Air kini memeiliki rute ke lebih dari 36 kota di Indonesia dan rute-rute lainnya seperti Singapura, Malaysia, dan vietnam. Sebagai salah satu alternatif penerbangan komersil di Indonesia, Lion Air telah mendapat tempat di hati masyarakat Indonesia.

Past
Sebelum adanya teknologi internet, seluruh calon penumpang yang ingin melakukan transaksi harus melakukan secara manual dengan cara datang ke counter counter tiket Lion Air atau ke Travel Agent terdekat, dan selanjutnya dilayani oleh teller atau customer service.

Current
Untuk menghadapi persaingan dari penerbangan lain di Indonesia dan memberikan pelayanan yang lebih baik untuk para calon penumpang, Lion Air telah memiliki website yang sangat interaktif dan berisikan informasi mengenai seluruh penerbangan Lion Air, sehingga memudahkan para calon penumpang untuk melakukan pemesanan tiket, melihat jadwal penerbangan, melakukan pembayaran tiket secara online, dan banyak fitur-fitur lain.

Future
Dengan jaringan internet yang sudah ada dan sudah cukup baik di Indonesia, Lion Air diharapkan mampu memberikan informasi-informasi tambahan pada websitenya dan menambah informasi bagi para calon penumpang, seperti perkiraaan cuaca sesuai dengan waktu penerbangan yang diinginkan oleh calon penumpang.

E-BUSINESS STRATEGY (assigment chapter 5)

For a company with which you are familiar with, review the six strategy definition choices.

Website : www.bhineka.com

www.bhineka.com is one of Indonesian Largest Online trading website, which provide excellent service to the the user in buying and getting information about products they interested to.

1. E-Business channel priority

The strategic channel that www.bhineka.com is all transaction and customer service is conduct online. It also help the company to reduce selling cost by selling through the internet channel.

2. Organizational restructuring and capabilities

By using the strategic partnership www.bhineka.com have built valuable relationship with several products brands, categorized from computer, gadget, handphone, pda, etc. This enables www.bhineka.com to provide their customers with the latest information about products offered in the website.

3. Business, Service, and Revenue model

By selling products from computers, gadgets, etc.

4. Market Place Restructuring

www.bhineka.com is a direct seller controlled website, they don’t use intermediary to do the transaction with customers, and deliver the product to them.

5. Market and Product Development Strategies

To provide users or customers with the information about products offered and available in the website.

6. Positioning and Differentiation Strategies

Product performance excellence

Customer can search for information of a product.

Price performance excellence

Products also categorized by price, and it allow customers to negotiate price with the bhineka.com sales agent directly via telephone.

Relationship excellence

www.bhineka.com allow customers to chat with their customer service directly in the website.